CORONA INFO

Nouvelle App Visites

Depuis le 2 juin toutes nos maisons de repos et de soins ont une nouvelle "App visite" afin de gérer les visites de tous les membres de la famille et d'éviter que toutes les visites doivent être organisées par téléphone, ce qui représente une charge supplémentaire pour les maisons de repos et de soins.

Les familles qui souhaitent visiter le site peuvent facilement s'inscrire en ligne et choisir un créneau horaire en fonction des disponibilités. L'application prend en compte le nombre de visiteurs autorisés par tranche horaire et le lieu où le résident peut recevoir des visiteurs. Le visiteur recevra une confirmation par courrier électronique qu'il devra présenter à l'entrée de la maison de repos et de soins pendant la visite. Un certain nombre de points essentiels sont ensuite vérifiés, comme la température corporelle et une déclaration selon laquelle le visiteur n'a présenté aucun symptôme de maladie au cours des 14 derniers jours. Nous voulons ainsi que tout se déroule de la manière la plus sûre possible pour nos résidents, notre personnel et nos familles.

Il est à conseiller de contacter la maison de repos et de soins où habite votre famille pour tous les renseignements pratiques.

VISITES

Les visites sont de nouveau possibles dans certaines résidences-services et des dans maisons de repos et de soins.

Néanmoins, la sécurité de chacun d'entre nous est notre première priorité et nous devons rester attentifs afin de minimiser tout risque de contamination.

C'est pourquoi nous vous demandons de respecter les directives suivantes :

  • La distanciation sociale, ou la distance sûre de 1.5 m par rapport aux visiteurs, doit bien entendu être respectée. Dès lors, seulement deux personnes au maximum par visite peuvent être admises, car la superficie des résidences-services est limitée.
  • Nous insistons également sur le fait que les règles de l’hygiène de base doivent être appliquées. Se laver les mains scrupuleusement en pénétrant la résidence-services en tant que visiteur est un minimum absolu.
  • Nous conseillons vivement de porter un masque.
  • Si le résident possède une terrasse ou un petit jardin, il est préférable d’organiser cette visite à l’extérieur. Veillez à pouvoir respecter la distance sûre de 1.5 m.
  • Il est évident qu’aucune visite ne peut être autorisée si vous, en tant que résident, êtes malade ou que votre visiteur l’est. 
  • Après chaque visite, il est vivement conseillé d’aérer la résidence-services.
  • Chaque visiteur doit en être conscient qu’il représente un risque de contamination pour le résident et qu’il court le risque lui-même d’être contaminé.

Ce que vous devez savoir lorsque vous visitez un membre de votre famille :

  • Les visites ne se font que sur rendez-vous ;
  • Une visite par semaine au maximum ;
  • Un visiteur par résident par visite ;
  • Les visiteurs doivent être majeurs ;
  • Le visiteur doit s’annoncer 10 minutes avant le début de sa visite (horaire du rendez-vous) et doit apporter :
    • L’attestation signée et dûment remplie de bonne vie et mœurs et la déclaration sur l’honneur, qui lui seront envoyées à l’avance,
    • Un thermomètre,
    • Un stylo,
    • Un masque chirurgical ou en tissu.
  • Les résidents ne peuvent pas présenter des symptômes du COVID-19 et un contrôle se fera par rapport:
    • A la fièvre (T° < 37,5°c) par une mesure de la température ( au début de la visite).
    • Aux symptômes respiratoires : toux, problèmes respiratoires, rhume.
  • Les visiteurs sont accompagnés d’un collaborateur qui :
    • est responsable de la coordination des visites,
    • surveille et donne des explications quant aux directives concernant la prévention (garder la distance etc.) et l’hygiène des mains,
    • et reste en même temps discrètement présent (pas d’interventions pendant la visite, sauf pour un rappel éventuel des directives à suivre).
  • Les visites sont organisées selon le principe du trafic à sens unique (avancer) et sans aucune possibilité d’échange entre visiteurs et résidents.
  • Les port du masque chirurgical / en tissu sans le toucher ou l’enlever pendant la durée totale de la présence dans l’établissement est obligatoire.
  • L’usage régulier (avant et après chaque visite) d’une solution hydro-alcoolique pour désinfecter les mains.
  • Respecter une distance de 1,5 m par rapport aux autres personnes.
  • Aucun contact physique avec votre proche (pas de bisous, pas de câlins).
  • Aucun contact physique enter le(s) visiteur(s) et le collaborateur.

Il est à conseiller de contacter nos établissements pour discuter des dispositions spécifiques et pour prendre rendez-vous.